Seminar / Veranstaltung

Marktforschung verstehen und anwenden - Grundlagen, Planung und Qualität, Low Budget, Analyse und Instrumente

NAA-Nürnberger Akademie für Absatzwirtschaft

Zielgruppe: - Produktmanager - Produktentwickler - Führungskräfte in Marketing und Vertrieb - Führungskräftenachwuchs im Marketing - angehende Marktforschungsprofis

Abschluss: Teilnahmezertifikat NAA

Sie erhalten einen umfassenden und dennoch kompakten Überblick zu den Methoden und Instrumenten der Marktforschung, die Sie brauchen. Dabei lernen Sie, Studien zu beurteilen und Marktforschungszahlen richtig
zu lesen und zu interpretieren. Sie erfahren, wie Sie preisgünstig an aussagefähige Daten kommen und wie sie mit diesen arbeiten können. Sie werden sicherer in Ihrer Entscheidungsvorbereitung und können fundiert
argumentieren. Sie wissen, was Marktforschung für Sie leisten kann und wo Marktforschung an Grenzen stößt.

Inhalte:

Grundlagen der Marktforschung
- Primär-/Sekundärforschung
- Wann welche Art von Marktforschung?
- Zielgerichtete Auswahl der Instrumente
- Low Cost Sekundärforschung im Internet an praktischen Beispielen
- Grundformen der Primärforschung: Befragung, Beobachtung, Experiment

Planung und Durchführung einer eigenen Erhebung
- Make or buy?
- Grundgesamtheit, Stichprobe und Hochrechnung
- Befragungsformen und Feldarbeit, Fragebogenerstellung
- Interview und Fragebogen

Instrumente der Marktforschung
- Handelspanel
- Verbraucherpanel
- Internetpanel
- Omnibus
- Kundenzufriedenheitsstudien
- Werbetracking
- Instrumente der Test-Marktforschung

Methoden
- Referate
- Gruppenarbeit
- Erfahrungsaustausch und Diskussion
- Praxisbeispiele

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