
Zielgruppe: Teamassistenten/innen, Mitarbeiter/innen aus Sekretariat und Assistenz.
Vorteile:
Sie lernen, wie Sie
- im Team gleichzeitig für verschiedene Kollegen/Chefs arbeiten, ohne unterzugehen,
- klar in alle Richtungen kommunizieren und sich abgrenzen,
- einen reibungslosen Informationsfluss im Team sicherstellen,
- Dokumente und Informationen für alle zugänglich verwalten und so ablegen, dass alle sie wiederfinden,
- Suchzeiten für das gesamte Team verringern und
- im Team souverän und kompetent die Schnittstellenfunktion übernehmen.
Sie sind für mehrere Chefs und/oder Kollegen gleichzeitig zuständig. Dies erfordert, dass Sie viele Aufgaben parallel bewältigen, Prioritäten setzen und strukturiert vorgehen. Sie lernen in diesem Training sich selbst und das Team gut zu organisieren, sich auf verschiedene Menschentypen einzustellen und sich durchzusetzen. Zusätzlich erfahren Sie, wie Sie die Möglichkeiten von Outlook oder Lotus Notes nutzen, um sich selbst, Ihr Büro und das Team gut zu organisieren und so die Zusammenarbeit zu verbessern.
Die Aufgaben der Teamassistenz
Die eigene Rolle im Team.
Die Teamassistentin als Dienstleisterin.
Den Informationsfluss für alle aktiv gestalten.
Die eigene Zeit im Griff behalten.
Sich abgrenzen und durchsetzen lernen
Sich auf verschiedene Menschentypen einstellen.
Klare Kommunikation von Aufgaben in alle Richtungen.
Die richtigen Fragen stellen: Wer braucht was bis wann und wie?
Für sich und das Team Prioritäten setzen.
Regelmäßige Besprechungen und Absprachen durchführen.
Die Ablage teamfähig machen — mit Papier und Elektronik
Optimale Zusammenarbeit bei den Dokumenten.
Finden statt suchen, auch bei den Kollegen und Chefs.
Ordnung in allen Aktenschränken und auf den Schreibtischen.
Ordnung in den Ordnern sicherstellen.
Einheitliche Strukturierung des Abteilungslaufwerks.
Effizientes E-Mail-Management
Ordnung im eigenen Posteingang.
Papierlose Weiterbearbeitung von E-Mails.
Den Informationsfluss untereinander, auch bei E-Mails, aktiv gestalten.
Gemeinsame Verhaltensregeln für den E-Mail-Verkehr aufstellen.
E-Mails speichern, damit jeder sie findet.
Weitere Infos www.haufe-akademie.de/75.60
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