Seminar / Veranstaltung

Verhandlungsstrategien II - Umgang mit harten, unfairen und manipulativen Verhandlungspartnern

Integrata AG

Zielgruppe: Mitarbeiter der Fachabteilung, Nachwuchsführungskräfte, Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen.

Voraussetzungen: Basiswissen Kommunikation / Verhandeln oder Sem. 07615 "Erfolgreiche Verhandlungsstrategien" oder vergleichbare Kenntnisse.

Eine Verhandlung ist im Kern nichts anderes als ein Ausgleich verschiedener Interessenslagen. Was aber, wenn eine Partei extrem hart oder gar unfair und manipulativ verhandelt? Wirkliche Verhandlungsprofis sind nicht die, die unfaire Techniken kennen und gezielt einsetzen, sondern diejenigen, die solche Methoden erkennen und aktiv in konstruktive und gewinnbringende Bahnen zurücklenken können. Lernen Sie in diesem Seminar die Rahmenbedingungen kennen, die harte, unfaire und manipulative Techniken ermöglichen, und erproben Sie aus verschiedenen schwierigen Verhandlungssituationen heraus, konstruktive Lösungen zu entwickeln

Inhalte:

Grundlagen fortgeschrittener Verhandlungstechniken

Definition Verhandlung - Was ist hartes, unfaires oder manipulatives Verhandeln? - Methoden und Sinn harter Techniken und deren Einsatzgebiete - Grenzen unfairer Techniken - Rahmenbedingungen, die unfaire Techniken begünstigen - Arten, Einsatz und Funktionsweisen manipulativer Techniken und deren Erkennungsmuster

Stolpersteine umgehen

Die Psychologie des Überzeugens - Stress beherrschen - Fallen in der Entscheidungsfindung - Wege der Konflikteskalation - Missinterpretationen vermeiden

Fortgeschrittene Verhandlungsstrategien und -taktiken

3D-Analyse der Gesamtverhandlungssituation - Die Kunst, "nein" zu sagen - TIT FOR TAT - Brücken bauen statt Kosten verursachen - Die doppelte Verhandlerebene - Vier-Quadranten-Analyse in festgefahrenen Situationen - Vom Gegner zum Partner

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Seminartermin:	15.11.10 - 16.11.10 in Stuttgart
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